Voici la mise à jour de vos Conditions Générales de Vente (CGV) avec le nom Maison Eddajibi et le site maisoneddajibi.com.
Article 1 – Identité du vendeur
La société Maison Eddajibi, immatriculée sous le numéro SIRET 97933309300016, dont le siège social est situé à Mâcon, France, exploite le site internet :
Le vendeur peut être contacté à l’adresse suivante :
📧 SAV pratique.store@hotmail.com
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site de Maison Eddajibi à destination de clients particuliers (non professionnels).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois :
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Les photographies ne sont pas contractuelles
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De légères différences peuvent exister (couleurs, détails)
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Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Maison Eddajibi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Commande
Le client passe commande via le site :
Le processus comprend :
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Sélection des produits
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Validation du panier
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Saisie des informations client
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Paiement sécurisé
Une confirmation de commande est envoyée par email.
Maison Eddajibi se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de :
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Litige avec le client
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Problème de paiement
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Informations incorrectes
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
Les transactions sont sécurisées via Shopify.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont traitées sous 2 à 10 jours ouvrables.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination :
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France : environ 2 à 5 jours après expédition
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International : jusqu’à 30 jours
Les retards liés aux transporteurs ne peuvent engager la responsabilité du vendeur.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Conditions :
Article 9 – Retours et remboursements
Les retours doivent être demandés par email à :
📧 SAV pratique.store@hotmail.com
Après validation :
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Le client reçoit les instructions de retour
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Le remboursement est effectué sous 10 jours après réception et inspection
Aucun remboursement ne sera effectué pour :
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Produits utilisés ou endommagés
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Articles personnalisés
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Articles en promotion
Article 10 – Responsabilité
Maison Eddajibi ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la commande.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
Article 12 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont protégés et restent la propriété exclusive de Maison Eddajibi.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Article 14 – Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter :
📧 SAV pratique.store@hotmail.com
